
Sisällysluettelo
- Pelimme ja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
- Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Valvonta
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelimme ja Pelivalihtoehdot
Meidän Roby Pelimaailmassa tarjoamme yli 3000 pelivaihtoehtoa eri osastoissa, mikä luo kasinostamme yhden ainoan markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. kasino Roby on luonut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää omaan käyttöönsä sopivan pelaamisen.
Hedelmäpelit muodostavat laajimman osan pelivalikoimastamme, ja ne jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville tuomme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletteista, bakkaraasta ja pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, tämä tuo oikeaan kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit turvaavat sen, niin että pelimme vastaavat korkeimmat tasokriteerit niin visuaalisen, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450 ylitse | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120+ | Viikoittain päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Tuomme laajan kirjon maksumenetelmiä, mitkä sopivat eri tyyppisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille käyttäjälle
Nostopyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta pyrimme käsittelemään kaikki nostot 24- tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat yleensä 0-12 h kuluessa hyväksynnästä, kun kun taas pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä huomioida, että ennen ensimmäistä kotiutusta vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan standardi käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Kyllä | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei saatavilla | Välitön | 10€ |
Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita että kanta- asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletustarjous ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle täällä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 5:stä tasosta: Pronssin, Hopea, Kulta, Platina että Timantti. Jokainen pelaamasi rahamäärä kerryttää pisteitä, jotka kasvattavat tasoasi ja avaavat uusia etuja. Korkeimmilla tasoilla pelaajat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista että eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Viikon reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka maksavat takaisin osan tappioista
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien slottien julkaisujen yhteydessä
- No deposit bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisensointi
Pelaamme Malta Rahapeli Authorityn jakamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, joka on eräs alan luotettavimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tarkasti ja meidän on täytettävä korkeiden vaatimusten mukaisia suojauskäytäntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi että maksutapahtumasi pysyvät täysin turvattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla sinulla on täysi kontrolli omista tiedoistasi.
Turvallinen Pelaaminen
Casinomme sitoutuu tukemaan vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja että pelisessioiden pituutta. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä määräaikaisena tai pysyvänä, kun koet pelaamisesi muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, mitkä tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kohdatuille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä päivänä viikossa. Tuomme tukea 3:lla eri väylällä: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chatin avulla saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutissa, mikä luo siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomalainen tukipalvelumme ymmärtää paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa auttaa sekä teknisten ongelmien ongelmien että pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, jossa löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Pelipaikassamme arvostamme kutakin pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme palautteenne perusteella. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, turvallisen ja selkeää – näihin arvoihin Roby Casino on antautunut päivittäisessä toiminnassaan.